「おさかな料理の柴田屋」を運営する真洋創商株式会社（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名(店名、会社名含む。以下、「お客様の氏名」と略します)、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このセキュリティーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
1．個人情報の定義について
当社は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
2.クッキー、アクセスログ、ＩＰアドレスの使用について
クッキー、アクセスログ、IPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら一連の情報は個人情報とみなされます。当社の運営するサイトにおいては、特定の個人を識別することができると考えられる、クッキー及びＩＰアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。
また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。ただしクッキーを拒否するとサービスが受けられない場合があります。
3.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ショッピングカートを運営しているShopify Japan株式会社も同時に取得しており、同社の定めるプライバシーポリシー（https://www.shopify.jp/legal/privacy）に従い取り扱われます。
4.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を決済カート事業者であるShopify Japan株式会社及び当店利用の決済事業会社に提供する場合があります。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
6.他人の情報提供について
お客様が､ご自分以外の方の個人情報を当社に提供される場合には､必ずその方から、お客様が当社に対してその方の個人情報を提供することについてご了承をいただいてください｡
7.お問合せ及びその他のご連絡
ご登録いただいたお客様の個人情報の照会･修正または削除をご希望される場合､または、サービスをご紹介する電子メールやその他コミュニケーションツール、郵便の送付をお客様がご希望されない場合には、下記の窓口までご連絡ください｡可能な限り速やかに対応させて頂きます｡
当社は、必要に応じて､本規定を変更･修正･追加･削除できるものとします｡
2020年11月30日
【本件に関する問い合わせ及びその他窓口】
真洋創商株式会社 代表取締役/情報管理責任者 柴田征洋
電話 076(274)5539 FAX 076(274)5622
メール：info@shibata-ya.net
Line@ ID: @shibata-ya
